STANDAR PELAYANAN
Nama Unit : Dinas Sosial Kabupaten Lombok Barat
Jenis Pelayanan : Rekomendasi Pengangkatan Anak
|
|
|
1. |
Dasar hukum |
1. UU no 11 Tahun 2009 Tentang kesejahteraan sosial 2. UU nomor 23 tahun 2002 tentang perlindungan anak sebagaiamana di ubah dalam UU no.35 tahun 2014 tentang perubahan atas UU no 23 tahun 2002 tentang perlindungan anak 3. PP No.36/1990 tentang pengesahan konvensi hak anak 4. PP No.54/2007 Tentang pelaksanaan pengangkatan anak 5. Permensos No.110/HUK/2009 tentang persyaratan pengangkatan anak |
2. |
Persyaratan pelayanan |
|
3. |
Sistem,mekanisme dan prosedur |
|
4. |
Jangka waktu penyelesaian |
7 hari |
5 |
Biaya/tarif |
Gratis |
6 |
Produk pelayanan |
Rekomendasi Pengangkatan Anak |
7 |
Sarana,prasarana dan/atau fasilitas |
Komputer,printer |
8 |
Kompetensi pelaksana |
Pekerja Sosial Khusus Anak |
9 |
Pengawasan internal |
|
10. |
Penanganan pengaduan,saran dan masukan |
No Hp : 087864323663 An.Suharni,S.Sos.I 081907483608 An.Baiq Usmayanti,S.Pd |
11 |
Jumlah pelaksana |
2 Orang |
12 |
Jaminan pelayanan |
Budaya 5 S (Senyum,Sapa, Salam, Sopan dan Santun) |
13 |
Jaminan keamanan dan keselamatan pelayanan |
Semua dokumen dan identitas klien di rahasiakan
|
14 |
Evaluasi kinerja pelaksana |
Kasi Anak dan Lansia Dinsos Provinsi |